きっぱり断ろう
百科事典に布団、化粧にアクセサリー、英会話教材。これらの不要不急の品々を持ち
込んでは延々とサービストークを続けるセールスマン。
「始めは無料サービスです!」「今だけのチャンスです!」「あなたがモニターに選
ばれました!」などと並べ立てる常套句に、普通の奥様ならば「夫に訊いてみないと」
「お金がありません」などと言い返すのが断るのでしょう。というより、これらは断り
の常套句です。セールスマンとしてもそのような言葉への模範解答は用意してございます。
「お金が無い」と言えば
「月にたった三千円です。」「一日にコーヒー一杯がまんすればいいんです。」
コーヒーとは缶コーヒーではなく、高級専門店の一杯1000円のコーヒーかもしれ
ないのに。
「主人に相談しないと」と言えば、
「女性のことは女性自身が決めなくてどうするんです」などと言っておだて上げる。
このようなセールスマンに対しては毅然として「いりません!」と言いましょう。
日本語独特の「けっこうです」「いいです」などのあいまいな表現を使ってはいけま
せん。「良いといいましたよね?」などと漬け込まれるだけです。
たとえ相手が人当たりのいい人間で、相手を傷つけたくないと思うような優しいあな
たは注意してください。相手はあなたの心のスキを突いてきて、徹底的につけこみます。
あなたがきっぱり断れば、相手も時間のムダと諦めます。
ホームセキュリティーを保つためには、心を強く保ちましょう。


